服務中心
三個滿意
THREE SATISFIED
01用戶滿意:
讓每一位客戶感到滿意是海創(chuàng)不懈追求的目標。海創(chuàng)秉承服務至上的理念,嚴格把控產品品質,為客戶提供高品質的材料和科學的制作工藝,以確保每臺空調都能提供持久的性能和出色的使用體驗。海創(chuàng)公司以專心、專注和專業(yè)為核心價值觀,致力于為客戶提供高品質的空調產品和服務,成為值得信賴的合作伙伴。
專心:海創(chuàng)專注于每個環(huán)節(jié),包括材料選擇、生產流程、產品測試、質量保證和售后服務,力求為用戶提供好的產品和服務。
專注:海創(chuàng)將目光聚焦在空調末端產品制作領域,深入了解市場需求,并通過持續(xù)研發(fā)和創(chuàng)新來不斷提升產品性能和質量,以滿足用戶的高要求。
專業(yè):海創(chuàng)擁有專業(yè)的團隊和性能好的生產設備,以確保產品的高質量和穩(wěn)定性。團隊成員具備豐富的行業(yè)經驗和專業(yè)知識,能夠提供持續(xù)的技術支持和咨詢服務。
02員工滿意:
“親情管理,鑄人似家”,是海創(chuàng)企業(yè)的管理文化核心,員工是公司的寶貴資產,海創(chuàng)為員工精心設計理想的工作環(huán)境,打造舒適、和諧和開放的工作氛圍。海創(chuàng)關注員工個人發(fā)展和福祉,提供有競爭力的薪酬福利和豐富的培訓機會、團建活動,讓員工感受到真正的關心和重視,使員工達到好的績效和創(chuàng)造力。
03社會滿意:
海創(chuàng)公司以社會滿意度為己任,積極承擔社會責任。海創(chuàng)致力于推動當?shù)厣鐓^(qū)的發(fā)展,通過招聘和培養(yǎng)本地人才,為他們提供可持續(xù)的就業(yè)機會、優(yōu)厚的薪酬待遇以及晉升機會。與此同時,海創(chuàng)持續(xù)進行技術創(chuàng)新和產品研發(fā),積極促進整個行業(yè)的進步,為經濟增長注入新的動力。

專注細節(jié),實施系統(tǒng)化360°全方位服務,傾心于使用者百分百滿意;海創(chuàng)的細節(jié)服務,從售前咨詢、技術支持,產品選配、方案設計、過程控制、跟蹤服務的全過程專注支持。
海創(chuàng)成立伊始,成立海創(chuàng)銷售服務中心,并在中國22個中心城市設立省級營銷服務中心;負責從用戶咨詢開始,為用戶在【海創(chuàng)H-SMS智慧管理系統(tǒng)]建立獨立檔案,安排專人跟進服務,從售前各項支持、到訂單下達,直至產品物流、至用戶簽收、至安裝調試、質保期間,均實施全方位的動態(tài)跟進服務;即使質保期結束,海創(chuàng)公司依然跟進服務,用行動詮釋“專注用戶滿意,彰顯國際品質”的服務理念。
多年來海創(chuàng)公司“誠信原則化”的服務,使得今天的海創(chuàng)中央空調已經成為暖通中央空調行業(yè)專注滿意服務的典范,更獲得了暖通中央空調末端行業(yè)近7.3%的市場份額,并被合作、協(xié)作單位評價為“性價比優(yōu)的合作伙伴”。相信不久的將來,海創(chuàng)中央空調一定會被暖通中央空調制造業(yè)作為選擇的配套合作企業(yè),真正的成為“暖通中央空調制造業(yè)的富士康”!

